환불 정책

처리 및 결제 문제

수정에 실패하면 사용한 크레딧이 자동으로 환불됩니다. 요금이 청구되었으나 잔액이 업데이트되지 않은 경우 결제 알림을 받을 수 있도록 시간을 두고 지원팀에 청구서 번호를 문의하세요. 카드 세부정보를 보내지 마세요.

미사용 크레딧이나 잘못된 청구에 대한 환불에 대해서는 지원팀에 문의하세요. 환불 절차와 시기는 구매 상황과 해당 요구 사항에 따라 다릅니다. 갱신을 비활성화하면 향후 요금 청구가 중단됩니다.

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